§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej prowadzonej przez salut.dev JAKUB ZYGMUNT, ul. Bohaterów 14 Brygady 19/38, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP: 7732497297, zwanej dalej "Platformą". Platforma umożliwia zakup biletów na wydarzenia kulturalne i rozrywkowe organizowane przez różne kina, działające na zasadzie współpracy z WACŁAW CHUDY "PORT-FILM", ul. Juliana Tuwima 6a/6, 97-300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7711003396, zwanym dalej "Organizatorem". Klientem jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Platformy w celu zakupu biletów. Kontakt z Agentem możliwy jest poprzez e-mail: [email protected].

§ 2. Zakup biletów
Platforma oferuje możliwość zakupu biletów na wydarzenia kulturalne, w imieniu i na rzecz Organizatora. Klient wybiera interesujące go wydarzenie, liczbę biletów oraz dokonuje płatności za pośrednictwem systemu płatności elektronicznej. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu biletu na adres e-mail podany podczas transakcji. Umowa zakupu biletów zawierana jest pomiędzy Klientem a Organizatorem.

§ 3. Prawa i obowiązki Klienta
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych podczas zakupu biletu. Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu biletu w terminie 14 dni od daty transakcji, o ile wydarzenie nie odbyło się przed upływem tego terminu. Reklamacje i zwroty rozpatrywane są zgodnie z procedurą określoną w § 5 niniejszego regulaminu.

§ 4. Prawa i obowiązki Agenta
Agent zobowiązuje się do prawidłowego funkcjonowania Platformy oraz obsługi transakcji Klientów. Agent przekazuje całość środków uzyskanych ze sprzedaży biletów Organizatorowi. Agent nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w harmonogramie wydarzeń, odwołanie seansów lub inne działania Organizatora.

§ 5. Reklamacje i zwroty
Reklamacje dotyczące zakupu biletów należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] w terminie 7 dni od zaistnienia problemu. Agent rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania. Zwroty środków za bilety realizowane są przez Agenta w przypadku: a) Odwołania wydarzenia przez Organizatora, b) Błędów technicznych uniemożliwiających realizację transakcji.

§ 6. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest salut.dev JAKUB ZYGMUNT, ul. Bohaterów 14 Brygady 19/38, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP: 7732497297. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w innych celach zgodnych z regulaminem i Polityką Prywatności. Klient ma prawo do wglądu, edycji oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych. Dane są zabezpieczone zgodnie z wymogami RODO.

§ 7. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Platformie. Agent zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich opublikowania na Platformie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.

Tomaszów Mazowiecki, 2025